প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy)
TestCrac Juniors-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, তা এই প্রাইভেসি পলিসিতে তুলে ধরা হলো।
Last updated
১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি, কোনো কোর্সে এনরোল বা ইভেন্টে (যেমন: PyChamps) রেজিস্ট্রেশন করার সময় আমরা আপনার শনাক্তকরণ এবং সুষ্ঠু পরিচালনার স্বার্থে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:
শিক্ষার্থীর নাম
ইমেইল অ্যাড্রেস
ফোন নাম্বার
স্কুল বা কলেজের নাম
বর্তমান শ্রেণি (Class)
জন্মতারিখ
শিক্ষার্থীর আইডি কার্ডের ছবি (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
২. শিশুদের প্রাইভেসি ও অভিভাবকের ভূমিকা (Children's Privacy)
TestCrac Juniors মূলত প্রাইমারি, হাইস্কুল এবং এইচএসসি (HSC) পর্যায়ের শিক্ষার্থীদের প্রোগ্রামিং ও স্কিল ডেভেলপমেন্ট নিয়ে কাজ করে। যেহেতু আমাদের বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের নিচে, তাই আমরা ধরে নিই যে, প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও কোর্স বা ইভেন্টে অংশগ্রহণের সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি তাদের বাবা-মা বা আইনানুগ অভিভাবকের সম্মতি ও প্রত্যক্ষ তত্ত্বাবধানে পরিচালিত হচ্ছে।
৩. সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার
আমরা আপনার দেওয়া তথ্যগুলো শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যগুলোতে ব্যবহার করে থাকি:
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
আপনি সঠিক ক্যাটাগরিতে (যেমন জুনিয়র বা সিনিয়র) অংশ নিচ্ছেন কি না, তা যাচাই করতে।
কোর্স, ইভেন্ট, কন্টেস্টের রেজাল্ট বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে আপনাকে বা আপনার অভিভাবককে জানাতে।
প্রতারণা বা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি রোধ করতে (আইডি কার্ডের ছবি এর জন্য ব্যবহৃত হয়)।
৪. থার্ড-পার্টি সার্ভিস ও পেমেন্ট গেটওয়ে
আমাদের ওয়েবসাইটে কোর্স বা ইভেন্টের রেজিস্ট্রেশন ফি পেমেন্ট করার জন্য আমরা EPS Payment Gateway ব্যবহার করে থাকি।
আমরা আপনার কোনো পেমেন্ট ইনফরমেশন (যেমন: ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের পিন, ব্যাংক ডিটেইলস ইত্যাদি) আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।
পেমেন্ট সংক্রান্ত যাবতীয় কার্যক্রম সরাসরি EPS Payment Gateway-এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের সময় তথ্যের ব্যবহার ও নিরাপত্তার বিষয়টি সম্পূর্ণভাবে EPS-এর নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
৫. তথ্য সুরক্ষা (Data Security)
আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। আমরা কখনোই আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা ব্যক্তির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার আইডি কার্ডের ছবি এবং অন্যান্য ডেটা শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ ভেরিফিকেশন এবং সেবাদানের উদ্দেশ্যেই ব্যবহৃত হয়।
৬. পলিসি আপডেট
TestCrac Juniors যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পলিসিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে তা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানিয়ে দেওয়া হবে।
যোগাযোগ
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি বা আপনার ডেটা সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
ইমেইল: juniors@testcrac.com
ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপ: +8801340650795